При заказе думала, что это обычный бальзам, а оказалось, что он несмываемый. Сначала расстроилась, так как несмывашек у меня много и еще одну никак не планировала приобретать. Но, попробовав, осталась довольна. Густая , приятно пахнущая (по мне полевой клубникой) масса. По влажным волосам распределяется легко. В итоге волосы увлажненные, шелковистые, кончики не путаются, слегка утяжеленные (мне надо, так как волосы тонкие и легкие). Приятное средство оказалось.